JR東日本は1日、同社のインターネット予約サービス「えきねっと」で不具合が発生し、全国の駅に設置している指定席券売機で同日早朝から、予約していた切符が発券できないトラブルが起きていると明らかにした。原因を調査中で、各駅の窓口で対応している。 JR東によると、消費税増税などに対応したシステム変更のため、9月30日は午後11時半ごろから全ての指定席券売機の稼働を停止。1日午前5時半に各駅で再起動した際に不具合が判明した。 【関連記事】 Source : 国内 – Yahoo!ニュース
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「えきねっと」券売機でトラブル ＪＲ東日本（産経新聞）
10/1(火) 8:31配信 ＪＲ東日本の駅で１日早朝から、インターネット予約サービス「えきねっと」に対応した自動券売機で、予約した新幹線や特急列車の指定席券などが発券ができないトラブルが発生している。駅の「みどりの窓口」での受け取りは可能で、同社は復旧を急ぐとともに、トラブルの原因を調べている。 【関連記事】 Source : 国内 – Yahoo!ニュース